保安管理人員是指保安服務(wù)公司的大(中)隊長、分隊長班長(含班長以下駐勤點(diǎn)負(fù)責(zé)人)和保安糾察隊員,以及自行招用保安員單位負(fù)責(zé)保安員管理工作的人員。保安管理人員的職責(zé)是由其在保安管理中擔(dān)任的角色所決定的,不同角色的保安管理人員,其所承擔(dān)的職責(zé)有所不同。這里,我們僅就保安服務(wù)公司的管理人員職責(zé)作一簡單介紹，自行招用保安員單位的保安管理人員可作參照。

01

保安大(中)隊長職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)對大(中)隊的管理，掌握全面情況，根據(jù)公司計劃和要求，結(jié)合實(shí)際，科學(xué)地安排落實(shí)各項(xiàng)工作,完成公司交給的保安服務(wù)任務(wù)。

(2) 根據(jù)公司與客戶簽訂的合同，制定勤務(wù)方案，與客戶經(jīng)常溝通,隨時了解駐勤單位的情況，檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。

(3)認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)隊伍管理。

(4)掌握大隊(中隊)人員在崗情況。

(5)做好考勤審核、服裝發(fā)放、報表和保安員調(diào)配工作。

(6)按計劃組織大隊(中隊)開展保安技能訓(xùn)練提高保安員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。

(7)對保安員進(jìn)行法制教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育。

(8)對保安骨干進(jìn)行教育和培養(yǎng)，提高他們的組織能力和管理水平。

(9)做好思想政治工作，關(guān)心保安員的生活，及時幫助解決實(shí)際問題。

(10)落實(shí)保安隊伍內(nèi)部安全措施，防止發(fā)生保安員違法違紀(jì)問題和重大安全事故。

(11)深人調(diào)查研究，定期總結(jié)工作，開展經(jīng)驗(yàn)交流，及時向上級反饋隊伍管理信息。

(12)管理保安器械，保障其性能完好有效。

(13)對駐勤單位進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，消除隱患.

02

分隊長、班長(含班以下駐勤點(diǎn)負(fù)責(zé)人)職責(zé)

(1)根據(jù)保安服務(wù)合同約定承擔(dān)的任務(wù)，組織安排勤務(wù);檢查考核分隊(班)人員的執(zhí)勤情況。

(2)負(fù)責(zé)統(tǒng)計考勤，檢查執(zhí)勤記錄。

(3)負(fù)責(zé)分隊(班)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

(4)組織召開隊(班)務(wù)會,布置工作、勤務(wù)講評、思想教育，做到時間、人員、內(nèi)容效果四落實(shí)，做好會議記錄。

(5)及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)上級的工作部署，負(fù)責(zé)分隊(班)實(shí)施各項(xiàng)保安服務(wù)任務(wù)。

(6)遇有緊急情況，及時向上級報告,立即進(jìn)行現(xiàn)場處置,控制事態(tài)發(fā)展，并做好現(xiàn)場保護(hù)。

(7)與駐勤單位保衛(wèi)部門或主管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系，協(xié)助開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重要情況及時匯報。

(8)了解客戶單位消防器械材和報警系統(tǒng)的配置、性能、位置,并組織保安員學(xué)習(xí)訓(xùn)練，熟練掌握操作技能。

(9)做好思想政治工作,掌握保安員的思想動態(tài)，及時解決隊伍中出現(xiàn)的問題，搞好團(tuán)結(jié)。

(10)關(guān)心保安員生活、學(xué)習(xí)和工作情況，認(rèn)真幫助解決其困難和實(shí)際問題。

03

保安糾察人員職責(zé)

(1)糾察保安員履行職責(zé)、落實(shí)重要保安工作部署和組織實(shí)施;糾察重點(diǎn)地區(qū)、重要場所保安工作的情況;糾察保安員執(zhí)行《保安員職業(yè)道德行為規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定和隊伍管理、遵守紀(jì)律等情況;受理客戶單位、群眾對保安工作和保安員的意見和建議。

(2)對糾察中發(fā)現(xiàn)的問題要進(jìn)行分析、綜合、研究，并提出整改意見。對屢糾屢犯的保安員提出處理意見，并對其進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查。

(3)定期匯總糾察情況，編發(fā)糾察工作信息

(4)正確使用和妥善保管糾察裝備、標(biāo)志。