淺談規(guī)章制度在日常保安隊伍管理中的重要性
規(guī)章制度其實就是規(guī)矩,無論是國家的法律法規(guī),還是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度,都像是設(shè)在十字路口的紅綠燈,如果你闖了紅燈,就容易出事故,就應(yīng)受到懲處。相反,如果你遵守紅綠燈規(guī)則,依規(guī)前進(jìn)或停止,安全就能得到保障。我們應(yīng)從此角度深刻理解企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度對保障企業(yè)發(fā)展的重要意義。近年來,公司依據(jù)上級單位關(guān)于對保安工作的規(guī)范性文件和各種指示精神,制訂了完備的隊伍管理制度,頒行了《燕山分公司制度匯編》和《考勤管理制度》、《獎懲規(guī)定》等冊籍和文件,設(shè)立了以布置、檢查、考評為主要職責(zé)的企業(yè)管理部、保安糾察隊和績效考核辦公室等部門,確保了企業(yè)經(jīng)營和隊伍管理在規(guī)范、高效、安全和穩(wěn)定的環(huán)境中運行,取得了隊伍管理的新成效。
制度是保安隊伍建設(shè)中的一項基礎(chǔ)性工作,是實現(xiàn)保安隊伍正規(guī)化、規(guī)范化、法制化建沒的目標(biāo)和手段。近年來,公司根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》和《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》,結(jié)合保安工作實際,不斷完善隊伍管理制度,促進(jìn)了保安隊伍的管理。如公司人防隊伍管理中始終堅持“一防、二保、三必須”的工作方法;狠抓執(zhí)勤形象,組建督查小組,落實三級查崗制度。加強(qiáng)保安著裝、儀容儀表、禮節(jié)禮貌和警容風(fēng)紀(jì)的管理,隊伍執(zhí)勤形象明顯提高。駐外隊伍因點多面廣,分布省份城市多,在隊伍管理上采取領(lǐng)導(dǎo)蹲點走訪,通過QQ群、微信群、召開視頻電話會議等方式來收集情況,加強(qiáng)管理,并不斷完善駐外服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。另外,就是花大力氣抓規(guī)章制度的落實,強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制、責(zé)任追究機(jī)制。
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